Gennaio 18, 2022

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Ryanair fraintende le regole di viaggio italiane e riduce i turisti £ 600 – “Cattiva compagnia aerea” | Notizie di viaggio | Viaggio

Poiché le esigenze di viaggio in tutto il mondo continuano ad essere aggiornate, l’epidemia ha messo nuovamente a rischio questo viaggio di Natale. Le regole relative ai test sono riportate sul sito web del governo, ma le compagnie aeree hanno difficoltà a tenersi aggiornate.

Un passeggero che stava progettando di volare da Edimburgo all’Italia è stato portato su Reddit per lamentarsi dell’ultima miscela Ryanair.

Sotto lo pseudonimo di VeryLazyLewis, i vacanzieri speranzosi hanno scritto: “Non vedo l’ora che arrivi la famiglia per Natale. Mi piace volare con Ryanair, la peggior compagnia aerea d’Europa.

Ha approfondito i suoi problemi: “Mi hanno scritto stamattina via email che puoi entrare in Italia solo se hai un test PCR negativo, che non è corretto.

“Puoi ottenere un test rapido entro 24 ore. Il governo del Regno Unito e i siti web del governo italiano dicono lo stesso e non ci sono cambiamenti di emergenza. Siamo stati entrambi vaccinati tre volte.

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Ha continuato: “Ho contattato Ryanair e ho twittato che questi sono i termini di servizio forniti senza alcuna modifica al servizio clienti.

“Il mio partner italiano è andato sul sito web del consolato Regno Unito / Italia e nonostante le proteste che molti italiani stanno postando riguardo al rifiuto di imbarco.

“A Luton, tutti i passeggeri hanno protestato e qualcuno ha gridato che Ryanair si sbagliava e li hanno fatti salire sull’aereo”.

Il vacanziere indignato aveva speso molti soldi per il suo viaggio e aveva chiesto a Redd un consiglio legale se poteva fare causa.

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Ha detto: “Tra test, voli, treni e sistemazione in hotel, abbiamo speso circa £ 600 per questo”.

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Lo ha annunciato in un tweet dello staff di Ryanair: “Seguite le regole del Paese, state bene, scusate il disagio”.

Ryanair non è l’unico problema per lui perché la compagnia aerea invia ai suoi passeggeri e-mail chiedendo loro di sottoporsi a un test PCR quando un antigene è valido.

L’utente di Twitter Smanka ha dichiarato: “Ammetti il ​​grande errore che hai commesso nel dire ai viaggiatori in Italia di ottenere la PCR solo quando avevano bisogno dell’antigene.

“Rimborsi a tutti coloro che hanno speso soldi per prenotare un test Express PCR? Come potrebbe essere frainteso?”

Ryanair riceve molte domande su Twitter sulle nuove regole di viaggio.

Con gli inglesi banditi dalla Francia, i vacanzieri chiedono a gran voce un rimborso.

Tuttavia, Ryanair non ha cancellato i suoi voli, e dice a tutti: “Buongiorno, i nostri servizi non verranno revocati, quindi non verranno revocati fino a quando Ryanair non cancellerà il tuo volo. È possibile modificare il volo in una data successiva e verrà addebitata una commissione.

Anche gli inglesi hanno avuto problemi con i cambi di volo e Ryanair non si è mossa.

Max ha scritto: “Non posso viaggiare in Spagna perché ho 26 anni. L’aereo costerà 3mila per cinque persone. Il cambio fino a Pasqua costa 450 £ e il volo costa 1k in meno. Come è corretto? Non prelevare denaro e non vuoi pagare! “

Ryanair ha risposto: “Cambiare un aeromobile paga un cambio di tariffa aerea per passeggero/aeromobile. Se i nuovi voli sono più economici, la differenza di volo non verrà rimborsata.

Express.co.uk ha contattato Ryanair per un commento.

Hanno affermato: “I team di Ryanair stanno lavorando duramente per tenere aggiornati i clienti con le ultime restrizioni di viaggio C-19, che vengono costantemente aggiornate nei 37 paesi in cui opera Ryanair. Tuttavia, è responsabilità di ogni cliente controllare gli ultimi viaggi. aggiornamenti con le autorità locali competenti prima del viaggio.”

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